Cancelaciones

Política de cancelaciones

Si el comprador desea cancelar su pedido, lo podrá realizar siempre y cuando Bride Thru no lo haya preparado y/o si fuera el caso, que no lo haya personalizado, o si no requieren personalización, siempre y cuando la paquetería aún no lo haya recolectado. El comprador tendrá las siguientes opciones:

1. Recibir una tarjeta de regalo con el 100% del monto total de los productos a cancelar, la cual tendrá una vigencia de 30 días naturales para ser utilizada en futuras compras. 
2. Recibir el reembolso del 90% del monto total de los productos a cancelar vía transferencia bancaria, la cual se podrá ver reflejada hasta 15 días hábiles después. 

Consideraciones:

1. La tarifa de envío no se considera dentro del monto de la compra y no es reembolsable. 
2. Si los productos son personalizados no se podrá solicitar cambio ni reembolso.
3. Si los productos fueron bajo pedido no se podrá solicitar cambio ni reembolso.